FAQ

ジャンマリーニスキンリサーチ製品に関してみなさまから寄せられるご質問とその回答をご紹介いたします。

ジャンマリーニスキンリサーチとはどんなブランドですか?

ジャンマリーニスキンリサーチ( JMSR )は、最先端技術の継続的な革新と開発に取り組んでいます。 過去25年以上にわたり、当社は数々の特許取得した溶液や業界初の製品を世に送り出し市場に変革をもたらしてきました。

DMAEを配合した初の脂溶性ビタミンC溶液、史上初の抗酸化成分配合の日焼け止め、レチノール、ペプチド、抗酸化成分を調合した業界初の単品で複数の効能がある製品などが挙げられます。

ジャンマリーニスキンリサーチ製品はどこで購入できますか?

ジャンマリーニスキンリサーチは医療機関専売化粧品です。取扱いクリニック一覧より最寄りの医療機関をご確認ください。念のため、ご訪問前に医療機関にお電話でジャンマリーニスキンリサーチ製品お取り扱いの有無をご確認いただくことをお勧めいたします。ジャンマリーニスキンリサーチ製品は必ず医療機関での診療を受けた上でお使いください。

ネットで購入できますか?

ジャンマリーニスキンリサーチ製品は医療機関で診察を受けた上でお使いいただく製品のため、ネット販売は基本的に行っておりません。お客さまに安全な製品を安心してお使いいただくためにも必ずお取り扱いの医療機関にてご購入ください。

並行輸入品は正規輸入品とどう違うのですか?

並行輸入品とはサージテック株式会社を介さず輸入された商品の事です。正規流通品以外で、製品不良等のトラブルが発生した場合でも弊社は一切の保証や補償を致しかねますのでご注意ください。

使用方法について教えてください。

ジャンマリーニスキンリサーチは、医師など医療従事者の指導の下にご使用いただく化粧品となっています。お使いになられる方の肌の状態や既往、各製品の使用方法については、ご購入された、またはご購入される医療機関にお問い合わせください。

始めるのにおすすめの年齢を教えてください。

年齢で判断するのではなく、肌の状態により判断が必要となりますので、取扱いの医療機関にご相談ください。

使用方法や使う順番について教えてください。

各製品の使用方法については、ご購入された医療機関にお問合せください。お肌の状態は、おひとりおひとり異なります。医療機関での診断を受けた上でその方のお肌の状態に合わせた最適な製品および製品の組み合わせをお使いいただくことで、製品のポテンシャルを高めることができます。

SCMSを推奨していますが、単品では効果は得られませんか?他の化粧品とは併用できますか?

単品使いでも効果は十分得られますが、ライン使いによってレイヤードテクノロジーの相乗効果が生かされ、より優れた効果を発揮します。その効果を実感していただくためにSCMSを推奨しています。

ジャンマリーニスキンリサーチの保管方法を教えてください。

温度変化が少なく直射日光のあたらない、常温の場所で保管してください。極端に高温または低温の場所や乳幼児の手の届く場所に保管しないでください。

肌にアレルギー反応が出た場合どうすればいいですか?

使用後すぐに肌のただれなど強い反応が出た場合には、アレルギー反応の可能性があります。その場合は速やかに使用を中止し、かかりつけの医療機関にご相談ください。

化粧品の色に変化はありますか?

天然成分を使用しているため開封後に色に違いが生じることもございますが、品質上問題ございません。

未開封であればどの程度保管できますか?

製品の使用期限は、製品の箱およびボトルの底面に印字されていますのでご確認ください。

開封後はどれくらいで使った方がいいですか?

開封後の使用期限は製品によって異なりますのでホームページに記載されています期限を目安にお使いください。